Algemene voorwaarden

De voorwaarden die gelden bij al onze offertes en opdrachten

Laatst bijgewerkt: 8 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van KMG Vastgoedonderhoud, gevestigd aan Werninkhofstraat 43, 7556VR Hengelo, KvK 42018064, BTW NL005440156B98, hierna "KMG Vastgoedonderhoud" of "wij".

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • KMG Vastgoedonderhoud: de opdrachtnemer, gevestigd aan Werninkhofstraat 43, 7556VR Hengelo, KvK 42018064, BTW NL005440156B98;
  • opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met KMG Vastgoedonderhoud een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte of aanvraag heeft ontvangen;
  • werkzaamheden: alle door KMG Vastgoedonderhoud te verrichten schilder- en aanverwante onderhoudswerkzaamheden, zowel binnen als buiten;
  • offerte: het schriftelijke of mondelinge voorstel van KMG Vastgoedonderhoud met een omschrijving van de werkzaamheden, materialen, prijs en (indicatieve) planning.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten tussen KMG Vastgoedonderhoud en de opdrachtgever, en op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
  3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. Partijen treden in dat geval in overleg om een nieuwe bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 3: Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes van KMG Vastgoedonderhoud zijn gratis en vrijblijvend, en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
  2. Offertes zijn gebaseerd op de situatie zoals waargenomen tijdens de kosteloze opname op locatie, of op de door de opdrachtgever verstrekte informatie indien geen opname heeft plaatsgevonden.
  3. Kennelijke fouten of verschrijvingen in de offerte binden KMG Vastgoedonderhoud niet.
  4. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk, per e-mail, WhatsApp of mondeling heeft aanvaard, of zodra KMG Vastgoedonderhoud met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden is begonnen.

Artikel 4: Inspectie van de ondergrond

  1. Vóór aanvang van de werkzaamheden beoordeelt KMG Vastgoedonderhoud, voor zover redelijkerwijs mogelijk, de staat van de te schilderen ondergrond.
  2. Verborgen gebreken die pas tijdens de uitvoering aan het licht komen (zoals houtrot, vochtschade, schimmel of een slecht hechtende oude verflaag) kunnen extra voorbereidend werk noodzakelijk maken. KMG Vastgoedonderhoud meldt dit zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever, met een aanvullende prijsopgave (zie artikel 7, Meerwerk).
  3. KMG Vastgoedonderhoud is niet aansprakelijk voor gebreken die redelijkerwijs niet bij een normale visuele inspectie waarneembaar waren.

Artikel 5: Uitvoering van de werkzaamheden

  1. KMG Vastgoedonderhoud voert de werkzaamheden vakkundig uit, met gebruik van kwaliteitsverf en materialen die passend zijn bij de ondergrond en toepassing.
  2. Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
  3. KMG Vastgoedonderhoud is gerechtigd (onderdelen van) de werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.

Artikel 6: Weersomstandigheden

  1. Buitenschilderwerk is afhankelijk van droog weer en een geschikte temperatuur, doorgaans boven 5 à 10 °C, afhankelijk van het gebruikte verfsysteem, voor een goede hechting en droging van de verflagen.
  2. KMG Vastgoedonderhoud behoudt zich het recht voor om de planning tussentijds aan te passen wanneer de weersomstandigheden een deugdelijke uitvoering in de weg staan. Dit geldt niet als tekortkoming in de nakoming.

Artikel 7: Wijzigingen en meerwerk

  1. Extra werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen (bijvoorbeeld het herstellen van houtrot, extra grondlagen bij een slechte ondergrond, of wijzigingen op verzoek van de opdrachtgever) worden als meerwerk beschouwd.
  2. KMG Vastgoedonderhoud informeert de opdrachtgever, waar mogelijk vooraf, over de gevolgen van meerwerk voor prijs en planning. Meerwerk wordt uitgevoerd na instemming van de opdrachtgever, tenzij onmiddellijke uitvoering noodzakelijk is om verdere schade te voorkomen.
  3. Minderwerk wordt verrekend met de overeengekomen prijs.

Artikel 8: Verplichtingen van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever zorgt dat de te schilderen ruimtes en oppervlakken op de afgesproken datum vrij toegankelijk zijn, en dat losse meubels, stoffering en kwetsbare objecten tijdig zijn verplaatst of afgedekt, tenzij anders is overeengekomen.
  2. De opdrachtgever stelt, indien nodig voor de werkzaamheden, elektra en water beschikbaar.
  3. Bij buitenschilderwerk zorgt de opdrachtgever voor een veilig bereikbare gevel of kozijnen, bijvoorbeeld door tuin, terras of oprit vrij te houden voor een eventuele steiger of ladder.
  4. Vertraging of extra kosten die het gevolg zijn van het niet, niet tijdig of niet volledig voldoen aan het bovenstaande, komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9: Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro's. Voor consumenten zijn de vermelde prijzen inclusief btw, tenzij anders vermeld; voor zakelijke opdrachtgevers exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Bij grotere projecten kan KMG Vastgoedonderhoud een aanbetaling vragen voorafgaand aan de start van de werkzaamheden en/of materiaalinkoop.
  3. Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn, bij gebreke waarvan 14 dagen na factuurdatum geldt.
  4. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf de vervaldatum. Redelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever, met inachtneming van de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten voor consumenten.
  5. Bij niet-tijdige betaling van een termijn is KMG Vastgoedonderhoud gerechtigd de werkzaamheden op te schorten, nadat de opdrachtgever schriftelijk is aangemaand en alsnog 7 dagen de gelegenheid heeft gekregen om te betalen.

Artikel 10: Oplevering

  1. Na afronding van de werkzaamheden loopt KMG Vastgoedonderhoud het resultaat samen met de opdrachtgever na. Het werk geldt als opgeleverd zodra de opdrachtgever dit heeft goedgekeurd, dan wel het resultaat in gebruik heeft genomen.
  2. De werkplek wordt schoon en netjes achtergelaten.
  3. Kleine gebreken die het gebruik niet in de weg staan, geven geen grond om de oplevering te weigeren; KMG Vastgoedonderhoud lost deze zo spoedig mogelijk op, in beginsel binnen 30 dagen.

Artikel 11: Garantie

  1. KMG Vastgoedonderhoud staat in voor de deugdelijkheid van het uitgevoerde schilderwerk conform hetgeen is overeengekomen en gebruikelijk vakmanschap.
  2. Op buitenschilderwerk geldt een garantietermijn van 3 jaar en op binnenschilderwerk van 2 jaar na oplevering op afbladderen, loslaten of onvoldoende hechting van de aangebrachte verflagen als gevolg van de uitvoering, tenzij in de offerte anders vermeld.
  3. Garantie vervalt bij: ondeskundig gebruik, achterstallig onderhoud, schade door derden, of wanneer de ondergrond na oplevering ernstige, niet aan KMG Vastgoedonderhoud toe te rekenen gebreken vertoont (zoals bouwkundig vocht).

Artikel 12: Klachten en reclames

  1. De opdrachtgever dient het opgeleverde werk direct na oplevering te controleren.
  2. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en met een zo duidelijk mogelijke omschrijving bij KMG Vastgoedonderhoud te worden gemeld.
  3. Een tijdig ingediende klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
  4. Is een klacht gegrond, dan zal KMG Vastgoedonderhoud, ter keuze van KMG Vastgoedonderhoud, het gebrek herstellen of een passende vergoeding aanbieden. Blijkt een klacht ongegrond, dan komen de gemaakte onderzoekskosten voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 13: Aansprakelijkheid

  1. KMG Vastgoedonderhoud is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld verfschade aan niet-afgedekte oppervlakken door onzorgvuldig werk.
  2. KMG Vastgoedonderhoud is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
  3. Indien en voor zover KMG Vastgoedonderhoud aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekeraar om welke reden dan ook niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
  4. Deze beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van KMG Vastgoedonderhoud.
  5. KMG Vastgoedonderhoud is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade of gebreken aan de ondergrond die pas tijdens de werkzaamheden aan het licht komen en die redelijkerwijs niet vooraf waarneembaar waren.

Artikel 14: Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van KMG Vastgoedonderhoud onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder in ieder geval begrepen extreme weersomstandigheden die schilderwerk onmogelijk of onverantwoord maken, ziekte van bij de uitvoering betrokken personen, en vertraagde levering van materialen door toeleveranciers.
  2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van KMG Vastgoedonderhoud opgeschort. Duurt de overmachtsituatie langer dan 2 maanden, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
  3. Voor zover KMG Vastgoedonderhoud ten tijde van het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is KMG Vastgoedonderhoud gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 15: Opschorting en ontbinding

  1. KMG Vastgoedonderhoud is bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever zijn verplichtingen (waaronder betalingsverplichtingen) niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, ook na schriftelijke aanmaning met een redelijke hersteltermijn.
  2. In geval van ontbinding die aan de opdrachtgever is toe te rekenen, heeft KMG Vastgoedonderhoud recht op vergoeding van de daardoor geleden schade, waaronder de reeds gemaakte kosten voor arbeid en materiaal.

Artikel 16: Vrijwaring

De opdrachtgever vrijwaart KMG Vastgoedonderhoud voor aanspraken van derden die verband houden met onjuiste of onvolledige informatie die door of namens de opdrachtgever is verstrekt over de staat van de ondergrond, het pand of de woning.

Artikel 17: Verjaringstermijn

In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens KMG Vastgoedonderhoud 2 jaar, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft.

Artikel 18: Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen KMG Vastgoedonderhoud en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich voldoende hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg op te lossen.
  3. Voor zover niet dwingendrechtelijk anders is bepaald, is de rechter van de vestigingsplaats van KMG Vastgoedonderhoud bevoegd van geschillen kennis te nemen.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via info@kmgvastgoedonderhoud.nl of 06-24632374.

App ons!